Broadeep ha publicado un interesante post acerca de la importancia de la innovación en los servicios. Para enfrentar la crisis económica, las empresas deben esforzarse en invertir en planes de innovación para obtener un alto retorno y emerger fortalecidas después de la crisis. Sin embargo, las empresas que no puedan hacerlo debererían recibir la ayuda del gobierno inyectando capital y enfocandose en programas sociales, entre otros.
El post explica el problema que enfrentan el sector financiero y la industria automotriz, respondiendo tres preguntas: Qué hacer (Service Innovation), Por qué hacerlo (Beneficios) y Cómo hacerlo (Service life-cycle).
Ver post original aqui.
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